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Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, l'article doit être dans son état d'origine, non utilisé, avec toutes les étiquettes et l'emballage d'origine. Les articles personnalisés, les articles en solde et les articles endommagés par le client ne sont pas éligibles au retour.

Articles non éligibles au retour

Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour :

• Articles personnalisés
• Articles en solde

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Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client à l'adresse holanight@holanight.com. Veuillez indiquer votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous fournirons ensuite les instructions nécessaires pour renvoyer votre article.

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Frais de retour

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Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse holanight@holanight.com en joignant des photos de l'article endommagé ou incorrect. Nous vous enverrons un article de remplacement ou procéderons à un remboursement complet.

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