Politica de Livrare și Returnare YourSuperStore
Această pagină detaliază politica de livrare și returnare a YourSuperStore, situată la adresa 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, și înregistrată cu numărul RegNo-123456789 și numărul de TVA VAT-ID-987654321.
Livrare
- Zone de livrare: Livrăm în [listați zonele de livrare].
- Prelucrarea comenzilor: Comenzile sunt prelucrate în 3-5 zile lucrătoare.
- Timpul de livrare: După prelucrarea comenzii, livrarea durează încă 3-5 zile lucrătoare.
- Costurile de livrare: Costurile de livrare sunt [detaliați costurile – fix, în funcție de greutate, gratuit peste o anumită sumă].
- Urmărirea comenzilor: Puteți urmări comanda dumneavoastră folosind [link către urmărirea comenzilor sau instrucțiuni].
Returnare
- Dreptul de retragere: Aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului.
- Condiții de returnare: Produsul trebuie să fie în starea sa originală, neutilizat, cu toate etichetele și ambalajele originale.
- Produse neeligibile pentru returnare: Produsele personalizate, produsele perisabile și produsele de la vânzare nu sunt eligibile pentru returnare.
- Procedura de returnare: Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să contactați serviciul nostru pentru clienți la holanight@holanight.com. Adresa de returnare este 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
- Rambursarea: Rambursarea se va face în termen de [număr] zile lucrătoare, prin aceeași metodă de plată utilizată la cumpărare.
- Costurile de returnare: Costurile de returnare sunt suportate de [client sau companie – specificați]. În cazul în care produsul este defect, YourSuperStore va suporta costurile de returnare.
- Produse deteriorate sau incorecte: În cazul în care primiți un produs deteriorat sau incorect, vă rugăm să ne contactați imediat la holanight@holanight.com pentru a rezolva problema. Directorul de publicație este Mr. Fluffykins. Pentru orice întrebări, vă rugăm să ne contactați la holanight@holanight.com. Furnizorul nostru de hosting este CloudNine Hosting, situat la adresa 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.