Política de Entrega e Devolução da YourSuperStore
Bem-vindo à página de Entrega e Devolução da YourSuperStore! Aqui você encontrará todas as informações necessárias sobre o envio e a devolução de seus produtos.
Envios
- Áreas de Entrega: A YourSuperStore entrega para todo o território nacional.
- Tempo de Processamento do Pedido: O tempo de processamento do seu pedido é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Tempo de Envio: Após o processamento, o tempo de envio é de mais 3 a 5 dias úteis. O tempo total de entrega pode variar dependendo da sua localização.
- Custos de Envio: Os custos de envio são calculados com base no peso e dimensões do seu pedido. O valor exato será exibido no carrinho de compras antes da finalização do pedido. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de [inserir valor].
- Rastreio do Pedido: Você poderá rastrear seu pedido através do código de rastreio que será enviado para o seu e-mail após o envio do seu pedido.
Devoluções
- Período de Devolução: Você tem 14 dias a partir da data de recebimento do seu pedido para solicitar uma devolução.
- Condições para Devolução: O produto deve estar em sua embalagem original, sem uso, com todas as etiquetas e selos intactos. Produtos personalizados, itens em promoção e produtos perecíveis não são elegíveis para devolução.
- Procedimento de Devolução: Para iniciar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail holanight@holanight.com. Após a aprovação da devolução, você receberá instruções detalhadas sobre como enviar o produto de volta para nós. O endereço de devolução é: YourSuperStore, 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
- Reembolso: Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, o reembolso será processado em até 7 dias úteis para o método de pagamento original.
- Custos de Devolução: Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos defeituosos ou incorretos. Neste caso, a YourSuperStore arcará com os custos de envio.
- Produtos Danificados ou Incorretos: Caso você receba um produto danificado ou incorreto, entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail holanight@holanight.com para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.
Para quaisquer dúvidas sobre entrega e devolução, entre em contato conosco através do e-mail holanight@holanight.com ou ligue para +1-800-PLUSHIE. Nossa equipe estará pronta para ajudar!
Informações da Empresa:
- Nome da Empresa: YourSuperStore
- Número de Registo: RegNo-123456789
- Número de IVA: VAT-ID-987654321
- Diretor de Publicação: Mr. Fluffykins
Informações do Fornecedor de Hospedagem:
- Nome: CloudNine Hosting
- Endereço: 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland