Welkom bij het Retourbeleid van YourSuperStore

Dit document beschrijft het retourbeleid van YourSuperStore, gevestigd op 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland (RegNo-123456789, VAT-ID-987654321). Voor vragen kunt u contact opnemen via holanight@holanight.com of +1-800-PLUSHIE.

Artikel 1: Algemene Retourvoorwaarden

U heeft het recht om binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling uw product(en) te retourneren aan YourSuperStore. Deze periode begint op de dag dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de producten in bezit heeft gekregen.

Retourneren van Defecte of Beschadigde Producten

Indien u een defect of beschadigd product ontvangt, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via holanight@holanight.com. Voeg foto's of video's toe als bewijs van de schade of het defect. Wij zullen de retourzending en eventuele terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.

Retourneren van Niet-Overeenkomende Producten

Indien het ontvangen product niet overeenkomt met de beschrijving op onze website, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via holanight@holanight.com. Wij zullen de retourzending en eventuele terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.

Retourneren bij Niet-Ontvangst

Indien u uw bestelling na 10 werkdagen niet heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via holanight@holanight.com. Wij zullen het onderzoek naar uw bestelling starten.

Artikel 2: Niet-Retourneerbare Producten

De volgende producten zijn niet-retourneerbaar:

• Artikelen die in de uitverkoop zijn gekocht.
• Cadeaubonnen.

Artikel 3: Retourprocedure

Om een product te retourneren, volg deze stappen:

1. Neem contact op met onze klantenservice via holanight@holanight.com om uw retour aan te melden.
2. Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking, indien mogelijk.
3. Stuur het product terug naar het volgende adres: 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
4. Bewaar uw verzendbewijs.

Artikel 4: Verwerking van Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen en goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen 7 werkdagen. De terugbetaling zal worden verricht via dezelfde betaalmethode die u bij uw aankoop heeft gebruikt. De verwerkingstijd van de terugbetaling hangt af van uw bank of betaalprovider.

Contact

Voor vragen of opmerkingen over ons retourbeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice via holanight@holanight.com of +1-800-PLUSHIE. De directeur van de publicatie is Mr. Fluffykins. Onze website wordt gehost door CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.