Spedizione
YourSuperStore spedisce in tutta Italia. Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 3-5 giorni lavorativi. Il tempo di spedizione è di ulteriori 3-5 giorni lavorativi.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso del pacco. Per ordini superiori a €50, la spedizione è gratuita.
Tracciamento Ordini
Potrai tracciare il tuo ordine utilizzando il codice di tracciamento che ti verrà inviato via email una volta spedito il tuo pacco.
Resi
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine senza fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il Reso
Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto: inutilizzato, con tutti i cartellini e l'imballaggio originale. Articoli personalizzati, articoli in saldo e articoli deperibili non sono idonei al reso.
Procedura di Reso
Per iniziare una procedura di reso, contattaci via email a holanight@holanight.com. Spedisci il tuo reso a:
YourSuperStore 123 Plushie Lane Cuddleton, CT 00000 Wonderland
Il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Costi di Spedizione per il Reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo sia difettoso o errato.
Articoli Danneggiati o Errati
Se ricevi un articolo danneggiato o errato, contattaci immediatamente a holanight@holanight.com. Ti forniremo istruzioni su come procedere con la sostituzione o il rimborso.