Uvod
Dobrodošli na stranicu Dostave i Povrata za YourSuperStore. Ovdje ćete pronaći sve potrebne informacije o našoj politici dostave i povrata robe.
Politika Dostave
Dostupna područja dostave
Trenutno dostavljamo u [unesite zemlje/regije].
Vrijeme obrade narudžbe
Vrijeme obrade narudžbe je 3-5 radnih dana.
Vrijeme dostave
Vrijeme dostave je dodatnih 3-5 radnih dana.
Troškovi dostave
Troškovi dostave ovise o težini i veličini narudžbe. Detaljnije informacije o troškovima dostave možete pronaći tijekom postupka narudžbe. Besplatna dostava dostupna je za narudžbe iznad [iznos].
Praćenje narudžbe
Nakon što je vaša narudžba obrađena, primit ćete e-mail s brojem za praćenje.
Politika Povrata
Pravo na povrat
Imate pravo na povrat robe u roku od 14 dana od primitka.
Uvjeti za povrat
Roba mora biti u izvornom, nekorištenom stanju, s originalnim etiketama i pakiranjem.
Iznimke od prava na povrat
Ne primamo povrate za personaliziranu robu, kvarljivu robu i robu na sniženju.
Postupak povrata
Za pokretanje postupka povrata, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na holanight@holanight.com. Nakon što primite potvrdu o prihvaćanju povrata, pošaljite robu na sljedeću adresu:
YourSuperStore 123 Plushie Lane Cuddleton, CT 00000 Wonderland
Povrat novca
Povrat novca bit će obrađen u roku od [broj] dana od primitka vraćene robe, na isti način plaćanja koji ste koristili za kupnju.
Troškovi povrata
Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju da je roba oštećena ili neispravna prilikom dostave.
Oštećena ili neispravna roba
U slučaju da ste primili oštećenu ili neispravnu robu, molimo vas da nas odmah kontaktirate putem e-maila na holanight@holanight.com kako bismo riješili problem. Priložite fotografije oštećene robe.
Za sva pitanja u vezi s dostavom i povratima, molimo vas da nas kontaktirate na holanight@holanight.com.