Hola Night logoHola Night

Uvod

Dobrodošli na stranicu Dostave i Povrata za YourSuperStore. Ovdje ćete pronaći sve potrebne informacije o našoj politici dostave i povrata robe.

Politika Dostave

Dostupna područja dostave

Trenutno dostavljamo u [unesite zemlje/regije].

Vrijeme obrade narudžbe

Vrijeme obrade narudžbe je 3-5 radnih dana.

Vrijeme dostave

Vrijeme dostave je dodatnih 3-5 radnih dana.

Troškovi dostave

Troškovi dostave ovise o težini i veličini narudžbe. Detaljnije informacije o troškovima dostave možete pronaći tijekom postupka narudžbe. Besplatna dostava dostupna je za narudžbe iznad [iznos].

Praćenje narudžbe

Nakon što je vaša narudžba obrađena, primit ćete e-mail s brojem za praćenje.

Politika Povrata

Pravo na povrat

Imate pravo na povrat robe u roku od 14 dana od primitka.

Uvjeti za povrat

Roba mora biti u izvornom, nekorištenom stanju, s originalnim etiketama i pakiranjem.

Iznimke od prava na povrat

Ne primamo povrate za personaliziranu robu, kvarljivu robu i robu na sniženju.

Postupak povrata

Za pokretanje postupka povrata, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na holanight@holanight.com. Nakon što primite potvrdu o prihvaćanju povrata, pošaljite robu na sljedeću adresu:

YourSuperStore 123 Plushie Lane Cuddleton, CT 00000 Wonderland

Povrat novca

Povrat novca bit će obrađen u roku od [broj] dana od primitka vraćene robe, na isti način plaćanja koji ste koristili za kupnju.

Troškovi povrata

Troškove povrata snosi kupac, osim u slučaju da je roba oštećena ili neispravna prilikom dostave.

Oštećena ili neispravna roba

U slučaju da ste primili oštećenu ili neispravnu robu, molimo vas da nas odmah kontaktirate putem e-maila na holanight@holanight.com kako bismo riješili problem. Priložite fotografije oštećene robe.

Za sva pitanja u vezi s dostavom i povratima, molimo vas da nas kontaktirate na holanight@holanight.com.