YourSuperStoren palautuskäytäntö

Tämä dokumentti kuvaa YourSuperStoren palautuskäytäntöä. Olemme sitoutuneet asiakastyytyväisyyteen ja haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen ostokseesi.

Palautusehdot

Voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuksen hyväksymiseksi tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossaan ja pakkauksessaan. Pidätämme oikeuden hylätä palautuksen, jos tuote on vaurioitunut tai käytetty.

Hyväksyttävät palautussyyt:

• Vaurioitunut tai viallinen tuote (tarvitaan todisteita, kuten kuvia tai videoita)
• Tuote ei vastaa tilausta
• Tuotetta ei ole toimitettu

Palautukset, jotka eivät ole hyväksyttäviä:

• Alennustuotteet
• Lahjakortit

Palautusprosessin vaiheet

1. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen holanight@holanight.com ennen tuotteen palauttamista.
2. Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen.
3. Lähetä tuote osoitteeseen: YourSuperStore, 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland.
4. Liitä mukaan tilausvahvistus ja selitys palautuksen syylle.

Palautuksen käsittely

Käsittelemme palautuksesi 7 arkipäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautusmaksu suoritetaan alkuperäisellä maksutavalla. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen holanight@holanight.com, jos sinulla on kysyttävää palautuksen käsittelystä.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää palautuskäytännöstämme, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen holanight@holanight.com tai numeroon +1-800-PLUSHIE. Rekisteröintinumeromme on RegNo-123456789 ja ALV-tunnuksemme on VAT-ID-987654321. Julkaisijana toimii Mr. Fluffykins.

Sivuston ylläpitäjä on CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.