YourSuperStore 退款政策

本政策概述了YourSuperStore（地址：123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland；注册号：RegNo-123456789；增值税号：VAT-ID-987654321）的退款政策。如有任何疑问，请联系我们：holanight@holanight.com 或致电 +1-800-PLUSHIE。

适用范围

本政策适用于通过https://www.holanight.com购买的所有商品。

退款条件

您可以在收到商品后的30天内申请退款。要获得退款，商品必须处于原始状态，并包含所有原始包装和标签。

可退款商品

以下情况您可以申请退款：

• 收到的商品与描述不符；
• 收到的商品损坏或有缺陷（需提供照片或视频作为证明）；
• 未收到商品（在发出订单后30天内未收到）。

不可退款商品

以下商品不可退款：

• 销售商品；
• 礼品卡。

申请退款流程

要申请退款，请联系我们：holanight@holanight.com。请在邮件中提供以下信息：

• 订单号；
• 商品名称；
• 退款原因；
• 照片或视频（如有损坏或缺陷的商品）。

退款处理

我们会在收到您的退款申请后3-5个工作日内处理。退款将以您原始付款方式返还。