Увод
Ова страница садржи политику повраћаја новца за YourSuperStore, написану на српском језику.
Члан 1: Обим
Ова политика повраћаја новца се односи на све куповине производа са веб-сајта YourSuperStore (https://www.holanight.com).
Члан 2: Услови за повраћај новца
Имате право на повраћај новца у року од 30 дана од дана пријема поруџбине, под следећим условима:
Оштећени или неисправни производи:
Ако је производ оштећен или неисправан приликом испоруке, потребно је да нам доставите фотографије или видео снимке као доказ.
Производи који не одговарају опису:
Ако примљени производ не одговара опису на веб-сајту, имате право на повраћај новца.
Непримљени производи:
Ако нисте примили поруџбину у року од [Унесите број] дана од дана куповине, контактирајте нас на holanight@holanight.com да бисте пријавили проблем.
Члан 3: Производи који се не могу вратити
Производи на снижењу и поклони картице се не могу вратити.
Члан 4: Процес подношења захтева за повраћај новца
Да бисте поднели захтев за повраћај новца, контактирајте нас на holanight@holanight.com. У свом захтеву, молимо вас да наведете:
- Број поруџбине
- Разлог за повраћај новца
- Доказ о куповини (нпр., потврда о поруџбини)
- Фотографије или видео снимке (ако је применљиво)
- Начин на који желите да вам буде враћен новац (на исти начин као што је извршена уплата)
Члан 5: Обрада повраћаја новца
Након што примимо ваш захтев, обрадићемо га у року од [Унесите број] радних дана. Повраћај новца ће бити извршен на исти начин као што је извршена уплата.
Контакт
За сва питања у вези са политиком повраћаја новца, контактирајте нас на holanight@holanight.com или на телефон +1-800-PLUSHIE. YourSuperStore, 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, Регистрациони број: RegNo-123456789, ПДВ број: VAT-ID-987654321, Директор публикације: Mr. Fluffykins. Наш хостинг провајдер је CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.