Polityka Zwrotów YourSuperStore

Witamy w YourSuperStore! Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady i warunki zwrotu towarów zakupionych w naszym sklepie internetowym https://www.holanight.com.

Zasady ogólne

Masz prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby zwrot został zaakceptowany, towar musi być w oryginalnym stanie, nieuszkodzony i w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania towaru ponosi klient.

Przyczyny uprawniające do zwrotu

Zwrot towaru jest możliwy w następujących przypadkach:

• Towar uszkodzony lub wadliwy: W przypadku otrzymania uszkodzonego lub wadliwego towaru, prosimy o przesłanie zdjęć lub filmów dokumentujących uszkodzenie na adres holanight@holanight.com.
• Towar niezgodny z opisem: Jeżeli otrzymany towar różni się od opisu na stronie internetowej, skontaktuj się z nami w celu ustalenia dalszego postępowania.
• Nieotrzymanie towaru: Jeżeli nie otrzymałeś zamówienia po upływie 14 dni od daty złożenia zamówienia, skontaktuj się z nami pod numerem +1-800-PLUSHIE lub adresem holanight@holanight.com.

Towary nie podlegające zwrotowi

Nie przyjmujemy zwrotów towarów przecenionych oraz kart podarunkowych.

Proces składania wniosku o zwrot

Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem holanight@holanight.com. W wiadomości prosimy podać następujące informacje:

• Numer zamówienia
• Powód zwrotu
• Dane do przelewu (numer konta)
• Zdjęcia lub filmy dokumentujące uszkodzenie (jeśli dotyczy)

Przetwarzanie zwrotu

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu wniosku o zwrot, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności. Będziesz poinformowany o statusie zwrotu drogą mailową.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Polityki Zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem holanight@holanight.com lub telefonicznie pod numerem +1-800-PLUSHIE.

Dane firmy: YourSuperStore 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland RegNo-123456789 VAT-ID-987654321 Dyrektor Publikacji: Mr. Fluffykins

Dane Hostingu: CloudNine Hosting 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland