Velkommen til YourSuperStores Returpolitikk

Denne siden beskriver YourSuperStores returpolitikk for varer kjøpt på nettsiden vår, https://www.holanight.com. Vi streber etter å gi deg en positiv handleopplevelse, og denne politikken er ment å sikre en rettferdig og enkel prosess for returer og refusjoner.

Artikkel 1: Omfang

Denne returpolitikken gjelder for alle varer kjøpt fra YourSuperStore, 123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland, med registreringsnummer RegNo-123456789 og VAT-nummer VAT-ID-987654321.

Artikkel 2: Returperiode

Du har rett til å returnere varer innen 30 dager fra mottak av forsendelsen. Varer må være i original stand, ubrukt og i original emballasje for å være kvalifisert for refusjon.

Artikkel 3: Årsaker til Retur og Refusjon

Refusjon vil bli gitt i følgende tilfeller:

Skadet eller defekt vare:

Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, må du ta kontakt med oss innen 48 timer etter mottak. Vennligst legg ved bilder eller videoer som bevis på skaden eller defekten.

Feil vare:

Hvis du mottar en vare som ikke stemmer overens med bestillingen din, må du kontakte oss innen 48 timer etter mottak. Vennligst legg ved bilder av den mottatte varen og en kopi av ordrebekreftelsen.

Vare ikke mottatt:

Hvis du ikke mottar varen innen 14 dager etter forventet leveringsdato, må du kontakte oss. Vi vil undersøke saken og gi deg en løsning.

Artikkel 4: Varer som ikke kan returneres

Salgsvarer og gavekort kan ikke returneres.

Artikkel 5: Returprosess

For å returnere en vare, vennligst kontakt oss på holanight@holanight.com. Oppgi ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Vi vil gi deg instruksjoner om hvordan du returnerer varen. Fraktkostnader for retur dekkes av kunden, med mindre varen er defekt eller feil.

Artikkel 6: Behandling av refusjon

Etter at vi har mottatt og inspisert den returnerte varen, vil vi behandle refusjonen innen 7 virkedager. Refusjonen vil bli kreditert til den opprinnelige betalingsmetoden. For eventuelle spørsmål, kontakt oss på holanight@holanight.com. Direktør for publisering: Mr. Fluffykins. Hosting leverandør: CloudNine Hosting, 789 Server Street, Webville, WV 11111, Internetland.