配送ポリシー

配送エリア

YourSuperStoreは、日本全国に配送サービスを提供しています。

注文処理時間

ご注文は、営業日3～5日以内に処理されます。

配送時間

配送には、処理時間に加えてさらに3～5営業日かかります。

配送料

配送料は、ご注文金額によって異なります。

• 5,000円以上のご注文は送料無料です。
• 5,000円未満のご注文は、一律500円の送料がかかります。

配送状況の追跡

ご注文の配送状況は、[追跡番号](link to tracking page)でご確認いただけます。

返品ポリシー

返品期限

商品到着後14日以内であれば、返品が可能です。

返品条件

返品をご希望される場合は、商品が未使用で、元の状態（タグやパッケージを含む）である必要があります。

返品不可商品

パーソナライズされた商品、消耗品、セール品は返品できません。

返品の手順

返品をご希望される場合は、まずholanight@holanight.comまでご連絡ください。返品方法に関する指示をお送りします。

返品先住所

123 Plushie Lane, Cuddleton, CT 00000, Wonderland

返金処理

返金は、元の決済方法で処理され、返品商品到着後7営業日以内に行われます。

返品送料

お客様都合による返品の場合、返品送料はお客様のご負担となります。ただし、商品に欠陥がある場合、または誤った商品が届いた場合は、当社が送料を負担します。

破損または誤った商品

破損した商品や誤った商品が届いた場合は、holanight@holanight.comまでご連絡ください。交換または返金の手配をいたします。

お問い合わせ

配送や返品についてご不明な点がございましたら、holanight@holanight.comまでお問い合わせください。